Ogni volta che devo iniziare un nuovo post, dove mi tocca scendere nel tecnico mi faccio sempre le 2 solite domande: Come posso renderlo piacevole e comprensibile in modo semplice ?? Al Cliente interessa davvero conoscere l’argomento ?? Diciamo che per la prima, dopo tanti anni e tanti post, penso (spero) di aver imparato. Per…